Chính sách hoàn tiền

Có nhiều nguyên nhân khiến khách hàng không hài lòng khi sử dụng các dịch vụ mua bán online, tuy nhiên THUOCLAURA đã lường trước được những sự cố ngoài mong muốn và chúng tôi xác định sẽ thực hiện tốt các điều liên quan tới chính sách hoàn tiền và đổi trả từ phía khách hàng.

Chính sách hoàn tiền tại thuoclaura

Chính sách hoàn tiền tại thuoclaura

THUOCLAURA hoàn tiền trong trường hợp:

  • Giao sai sản phẩm yêu cầu.
  • Phát hiện hàng bị lỗi, hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
  • Không hài lòng với chất lượng mặt hàng đã mua.
  • Đã chuyển khoản nhưng bên cửa hàng chưa gửi sản phẩm…

Chúng tôi sẽ đổi trả sản phẩm của khách hàng theo yêu cầu:

  • Khách hàng mong muốn đổi sang sản phẩm mới.
  • Hàng không đúng theo đơn đặt.
  • Không thích dùng, muốn thay đổi…

Nếu lỗi từ phía cửa hàng – chúng tôi sẽ chịu mọi trách nhiệm và chi phí vận chuyển. Nếu là yêu cầu của khách, thì sẽ chỉ tính phí vận chuyển. Để có thể hỗ trợ tốt nhất, quý khách vui lòng liên hệ tới hotline, hoặc tới đội ngũ của thuốc kéo dài thời gian quan hệ THUOCLAURA xin cảm ơn!

0/5 (0 Reviews)
Gọi ngay